Empenhada em melhorar o acesso dos segurados aos serviços oferecidos, a Agência de Previdência Social do Estado de Mato Grosso do Sul disponibiliza, a partir desta terça-feira (18/06), duas linhas para atendimento pelo aplicativo WhatsApp.
Para entrar em contato com a Ageprev, os segurados podem utilizar os números:
, tanto para ligação como para atendimento via aplicativo de mensagens instantâneas. O serviço já está em funcionamento, disponível durante os dias úteis, das 8h às 14h.
O acesso pode ser feito direto pelo aplicativo do celular do segurado ou pelo site da Ageprev (https://www.ageprev.ms.gov.br/) que disponibiliza em sua página inicial o ícone que direciona a conversa para a página do WhatsApp na web.
A iniciativa tem como objetivo agilizar o atendimento dos segurados que podem obter orientações gerais sobre serviços e alteração de senha de maneira mais acessível, rápida e segura.